Comment s’installer sur le marché chinois ? Comment négocier ? Comment gérer l’interculturel ? Pour Merial, leader mondial des vaccins pour animaux, l’opération fut pleine de rebondissements. Constitution de Joint Ventures ; négociation des autorisations ; discussions à tous les niveaux ; crises, découragements, rebonds… Le film suit de l’intérieur de l’entreprise les acteurs directement impliqués dans ce tourbillon d’événements ; chassés-croisés entre logiques occidentales et chinoises, heurts des pratiques, choc des organisations… mais aussi, construction de la confiance et développement des synergies, avec au coeur, l’incontournable question des rapports interculturels. Une plongée dans l’univers de la Chine au travers d’une opération finalement réussie grâce à deux maîtres mots, «souplesse» et «ouverture», et à un mode l’action : «jouer des incertitudes». Ce DVD en français sous-titré en anglais, présente un bonus et une recherche par index.